亚洲的零售商正在适应变化的消费者优先事项,将重点放在能提升生活、健康和幸福的体验上,而不仅仅是传统购物。Siam Piwat 等公司正在开发大型体验式目的地,而 AS Watson 等公司则利用人工智能来理解和改善店内客户旅程。消费者形成品牌忠诚度的速度也已加快,这受到在线平台和社交媒体的影响,促成了 Rakuten Ichiba 与 YouTube 的合作,以简化从观看购买的流程。 AI
影响 零售商正在整合人工智能以个性化客户体验和优化商店布局,从而有可能提高效率和销售额。
排序理由 文章讨论了零售业的行业趋势和策略,引用了高管的观点,而不是宣布特定的新产品、研究或监管行动。
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