Siam Piwat

亚洲零售商转向体验式产品和人工智能以促进销售

亚洲的零售商正在适应变化的消费者优先事项，将重点放在能提升生活、健康和幸福的体验上，而不仅仅是传统购物。Siam Piwat 等公司正在开发大型体验式目的地，而 AS Watson 等公司则利用人工智能来理解和改善店内客户旅程。消费者形成品牌忠诚度的速度也已加快，这受到在线平台和社交媒体的影响，促成了 Rakuten Ichiba 与 YouTube 的合作，以简化从观看购买的流程。