English(EN) Why The Next Evolution Of The CDP Starts Before Customer Data

CDP 演进以捕获匿名客户数据用于 AI

作者 PulseAugur 编辑部 · [1 个来源] · 2026-09-02 14:15

客户数据平台（CDP）正在不断发展，以应对现代客户旅程的复杂性，这些旅程通常涉及在识别之前的匿名互动。下一代 CDP 必须确保客户画像的完整性和连续性，捕获匿名会话中的数据，为 AI 和个性化提供更丰富的上下文。这一转变也需要新的数据治理方法，特别是关于匿名行为数据的同意和删除请求。 AI

影响 CDP 的这一演进将为 AI 系统提供更丰富、更连续的数据，有可能改善个性化和决策。

排序理由文章讨论了客户数据平台的演进及其在处理匿名数据用于 AI 方面的未来作用，而不是发布新产品或研究。

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Forbes — Innovation TIER_1 English(EN) · Bill Bruno, Forbes Councils Member · 2026-09-02 14:15

为何客户数据平台 (CDP) 的下一次演进始于客户数据之前

Most consent frameworks are built around a binary: Someone has agreed to data use, or they haven’t. A continuous profile breaks that binary.