Salesforce 正通过与其 18,000 名客户深度互动来众包其 AI 路线图,与部分客户的会面频率高达每周一次。该策略使公司能够通过直接满足客户需求和不断变化的市场需求,快速开发和发布新的 AI 产品,例如其 Agentforce 平台。公司认为,这种客户主导的方法对于在快速发展的 AI 格局中保持竞争力至关重要。 AI
影响 通过使产品开发与实际客户需求保持一致,加速了企业 AI 的采用。
排序理由 来自一家主要企业软件公司的产品战略更新。
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