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COMMENTARY · CL_191972 · Aug 10 · 12:25

AI 影响美国购物者决策，消费者信任 Google 和 ChatGPT 胜过 TikTok

RTB House 的一项最新研究表明，AI 工具正在影响消费者的购买决策，42% 的美国购物者因 AI 而经历了更长的决策过程。虽然 Google AI Overviews 和 ChatGPT 比 TikTok 等平台或传统报纸更受信任，但仍有相当一部分消费者（35%）在 AI 代理进行购买之前更倾向于人类批准。