Harvard Business School
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4 天有情绪数据
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哈佛商学院在训练营中使用 AI 化身提供学生反馈
哈佛商学院正在将其价值 699 美元的 HBS Foundry 创业训练营中引入 HeyGen 创建的 AI 化身，为创业学生提供反馈。这些化身模拟练习推介和董事会会议，提供指导性体验，学生们对此表示赞赏，尽管有些人觉得数字肖像“令人毛骨悚然”。该计划旨在通过提供可扩展的个性化支持来扩大学校的影响力。
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人工智能需要业务流程再造，而不仅仅是优化
组织必须以人工智能优先的心态重新设计其业务流程，而不是仅仅优化现有工作流程。INSEAD 和哈佛商学院的一项研究发现，围绕人工智能重组运营的公司，与那些仅仅将人工智能叠加到现有流程中的公司相比，产生的收入几乎是两倍，并且所需的资本减少了 40%。流程编排软件公司 Camunda 通过重新设计其自身的 Quote-to-Cash 流程，显著减少了手动接触点和错误率，同时每年节省了数千人时的工作时间，证明了这一点。
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中国大学引领关键技术创新，超越美国同行 · 跟踪到 1 个来源
哈佛商学院的 Josh Lerner 联合撰写的一份来自美国国家经济研究局的最新研究显示，中国大学正在引领关键技术的创新，占该国这些领域的专利的四分之一以上。这与美国形成了鲜明对比，美国大学在此类专利中的贡献仅为 3.3%，而企业则扮演着更主导的角色。研究表明，中国的创新更加多元化，并不严重依赖从美国归国的人才，而且中国专利的质量已经与美国专利相当，甚至在某些领域已经超越了美国。这一趋势发生在美国研究资助政策在特朗普政府时期发生转变的背景下。
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研究发现AI能提高熟练用户的生产力 · 跟踪1个来源
KPMG和德克萨斯大学奥斯汀分校的一项研究发表在《哈佛商业评论》上，确定了与AI互动时的三种用户画像：AI放大者，他们通过有效协调AI显著提高了任务成果；AI委托者，他们的表现与AI基线持平；AI学徒，由于互动效率低下，他们的表现低于基线。这项研究表明，AI是一种力量倍增器，能够提高那些能够有效管理和指导它的人的生产力。咨询和客户支持领域的更广泛研究证实了这些发现，显示任务完成速度、质量和效率都有显著提高，特别是对于低技能工人而言。改…
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哈佛商学院AI项目为创始人提供六个关键经验教训
由Shikhar Ghosh领导的哈佛商学院AI项目为创始人识别了六个关键经验教训，以帮助他们在AI领域进行导航。这些见解旨在指导企业家在业务中有效利用AI。该项目强调了将AI整合到业务中的实际应用和战略考量。
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公司丢失决策背景的速度比它们学习的速度更快，即使有AI的帮助
尽管积累了更多数据和AI生成的摘要，但组织越来越失去其决策背后的背景信息。这种“记忆问题”意味着，虽然公司可以记录结果，但它们难以保留导致这些决策的推理、约束和考虑因素。这种背景信息的丢失，因员工流动和组织变化而加剧，导致重复犯错、执行缓慢和重复劳动，即使AI可以轻松生成信息，也无法重建丢失的判断。
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Larry Culp 促成 GE 从濒临崩溃到市值 6890 亿美元的惊天逆转
Larry Culp 为通用电气（General Electric）策划了一场非凡的逆转，将公司从 2018 年的 960 亿美元市值转变为其三个独立实体：GE Aerospace、GE Healthcare 和 GE Vernova 的总估值 6890 亿美元。Culp 的策略包括积极削减债务、进行运营重组以及采取亲力亲为的方法，经常直接参与工厂一线的事务。这次逆转被认为是现代商业史上最重大的事件之一，这些合并后的实体现已跻身美国顶…
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黑石集团总裁敦促Z世代拥抱创业精神，以应对AI带来的工作岗位变化
黑石集团总裁Jon Gray建议Z世代分析师在公司内部采取创业心态，强调创新和客户服务。此建议的背景是，人工智能正在减少入门级的公司职位，使得创业成为年轻专业人士更易获得的替代选择。相当一部分Z世代，甚至包括哈佛商学院的毕业生，现在选择创办自己的企业，而不是追求传统的职业道路。
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摩尔多瓦选举商人瓦西尔·托凡为新总理
摩尔多瓦议会已选举44岁的商人和投资者瓦西尔·托凡为新总理。托凡此前曾在Horizon Capital担任高级合伙人，得到了总统马亚·桑杜及其行动与团结党（Party of Action and Solidarity）的支持。他的任命是在前总理亚历山德鲁·蒙特亚努意外辞职之后。托凡的主要任务是推进摩尔多瓦加入欧盟的申请，这一过程涉及与欧盟就各项政策章节进行谈判，以及与乌克兰一同进行。
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AI的“锯齿状前沿”带来新的领导力挑战
AI工具可以产生看似极具权威性但根本上有缺陷的工作，研究人员称之为“锯齿状前沿”现象。一项现场实验表明，虽然AI在其能力范围内提高了任务绩效，但却导致了相邻任务的更多错误。这凸显了一个新的领导力挑战：确定何时信任AI，因为它的自信可能掩盖关键的不准确性。真正的专业知识现在不仅在于领域知识，还在于理解AI的局限性和盲点。
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Red Lobster CEO 称早期服务工作培养了领导能力
Red Lobster 的 CEO Damola Adamolekun 认为，他早期在 Clyde's 餐厅担任服务员的经历教会了他至关重要的领导技能。他学会了如何管理难缠的人和情况，而这些技能现在被他用来振兴这家陷入困境的连锁餐厅。Adamolekun 的商业理念也受到了 Warren Buffett 一贯的业绩和透明商业方法的启发。
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远程工作者优先考虑生活方式而非薪资，选择城市以实现生活设计
远程工作者越来越重视生活方式设计而非纯粹的薪资，这促使他们选择能提供更好整体生活质量的城市。这种转变是由对可负担性、亲近自然、更强大的社区以及更平衡的日常体验的渴望所驱动的。研究表明，许多专业人士甚至愿意接受降薪以维持工作灵活性，这凸显了灵活性本身已成为薪酬的有价值组成部分。
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AI表现不一，模型在“锯齿形前沿”之外的领域表现困难
哈佛商学院的一项新研究发表在《组织科学》杂志上，引入了“锯齿形技术前沿”的概念来解释AI在不同任务中表现不一致的原因。这项涉及758名咨询顾问的研究发现，虽然AI在其能力范围内的任务上显著提高了效率和质量，但在其能力范围之外的任务上却导致准确性下降。一项关键发现是，即使受到质疑，AI也倾向于坚持错误的答案，这凸显了用户需要批判性地评估AI的输出，而不是盲目信任。
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AI初创公司偏爱经验丰富的员工，而非入门级人才
专注于人工智能的初创公司越来越倾向于优先招聘经验丰富的专业人士，而非入门级人才，这导致团队规模变小、层级变平。这些公司倾向于招聘拥有高级学位、通常来自知名学府和成熟科技公司的个人，并且集中在硅谷。这一趋势导致科技行业Z世代员工的比例显著下降，随着人工智能效率的提高导致初级职位被淘汰，员工的平均年龄也在上升。
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研究发现：AI初创公司比传统公司精简25%
哈佛商学院和欧洲工商管理学院的一项研究表明，原生AI初创公司比传统公司精简得多，总员工人数减少了25%，入门级和管理级职位均有缩减。这些AI驱动型公司保持更扁平的层级结构，并能获得与其非AI同行相当的估值和融资水平。研究表明，AI使初创公司能够在无需庞大团队的情况下扩展知识型工作，强调工程师作用，并削弱行政角色的重要性，这可能对组织结构和就业市场，特别是入门级职位产生广泛影响。
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特朗普以自相矛盾的言论采纳“伟大的含糊其辞者”的形象
美国总统唐纳德·特朗普采用了一种以自相矛盾的言论为特征的沟通方式，为他赢得了“伟大的含糊其辞者”的称号。这种方法使他能够保持灵活性，并通过不明确地坚持任何单一立场来吸引广泛的选民。虽然一些批评者认为这种策略会损害信誉，但另一些人则认为这是一种旨在增强其谈判能力和保持政治优势的策略。
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生成式AI通过提高效率重塑创意总监角色
生成式AI有望显著改变媒体制作中的创意总监角色，带来显著的效率提升和成本降低。AI预计将增强总监的能力，而非取代他们，通过将决策提前到制作流程的早期，使工作更具战略性和盈利性。这一演变得到了麦肯锡、德勤、高盛等机构研究的支持，表明总监将越来越专注于管理AI工具和理解其局限性，以优化创意产出并降低风险。
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研究发现：女性使用生成式AI的可能性比男性低22%
哈佛商学院对18项研究进行的荟萃分析表明，女性使用生成式AI工具的可能性比男性低22%。这种差异在工作场所和日常生活等各种情境下均有体现，并且无论国家、行业、职业或所使用的具体AI工具如何，这种差异都普遍存在。研究结果表明，在生成式AI技术的采纳和使用方面存在显著的性别差距。
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AI 原生初创公司规模小 25%，更扁平，更有价值
哈佛商学院和欧洲工商管理学院的一项研究分析了来自 Y Combinator 的 2900 多家初创公司，发现 AI 原生公司的结构与传统公司不同。这些公司将 AI 直接嵌入其产品中，将知识工作从内部团队转移到面向客户的界面。这种方法导致组织人数减少 25%，层级更扁平，估值与非 AI 公司相当。
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哈佛MBA在意外的学生旅行成功后推出奢侈旅游网络
两位哈佛商学院毕业生 Hicham Alaoui 和 Ghassan Rachid，从探索传统商业项目转向创立 The Travel Collection，一个全球目的地管理公司网络。他们最初组织的一次摩洛哥学生旅行意外地在几分钟内售罄，揭示了对精心策划的奢侈旅游体验的巨大需求。这次成功凸显了奢侈旅游行业碎片化和未数字化的现状，为企业家在该领域扩展业务提供了机会，该领域最近吸引了大量投资。