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English(EN) Accenture: Consumers show growing trust in AI shopping agents

埃森哲报告发现:消费者日益信任AI购物代理

埃森哲的一份新报告表明,消费者对AI购物代理的信任度显著提高。研究发现,74%的消费者表示,他们比信任朋友更信任AI代理代表他们进行购物,32%的消费者愿意在规定范围内授权AI代理做出购买决定。消费者更愿意委托处理重复性、耗时或低风险的任务,但仍倾向于保留对与身份或个人享受相关的选择的控制权。 AI

影响 表明AI在商业领域的接受度日益提高,促使品牌优化产品信息以适应机器读取和代理比较。

排序理由 这是一份分析消费者对AI的态度和行为的报告,而非直接的产品发布或研究突破。

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埃森哲报告发现:消费者日益信任AI购物代理

报道来源 [1]

  1. Artificial Intelligence News TIER_1 English(EN) · Muhammad Zulhusni ·

    Accenture: Consumers show growing trust in AI shopping agents

    <p>Consumers are showing a willingness to let AI agents take on more shopping-related tasks, according to new research from Accenture. The company’s 2026 Consumer Pulse Research, based on a survey of 25,590 consumers across 16 countries, found that 74% of respondents would trust …