中文(ZH) 京东MALL引入首批实习机器人员工

京东商城部署实习机器人执行零售任务

作者 PulseAugur 编辑部 · [1 个来源] · 2026-06-11 09:36

京东商城已整合首批实习机器人员工，担任迎宾、导购、理货员和信息提供者等角色。理货机器人采用JoyAI-RA模型，在货架补货和商品整理等任务上实现了超过90%的成功率。此举是京东更广泛的“智能机器人产业加速计划2.0”的一部分，该计划于2026年初启动，旨在推进其机器人解决方案平台。 AI

影响此次部署展示了人工智能在零售运营中的实际应用，有望提高效率和客户服务水平。

排序理由这是AI驱动的机器人在零售环境中的产品部署，而非核心AI模型发布或研究。

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36氪 (36Kr) TIER_1 中文(ZH) · 2026-06-11 09:36

京东商城推出首批实习机器人员工

36氪获悉，近日，京东MALL引入首批实习机器人员工，覆盖迎宾、导购、理货、咨询等岗位。其中，理货岗机器人，可完成商品上架、货品规整、杂物收纳、床铺整理等标准化运营工作，基于JoyAI-RA模型单品上架成功率突破90%。据了解，京东于2026年初正式启动“智能机器人产业加速计划2.0”，加速布局机器人解决方案平台。