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JD Mall
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TCS与Anthropic合作，为5万名员工部署Claude
塔塔咨询服务公司（TCS）已与Anthropic合作，在各部门为5万名员工部署Claude模型。此次合作旨在加速TCS客户的企业级AI应用。另外，京东（JD MALL）已引入AI驱动的机器人，用于迎宾和理货等岗位，其中一个模型在理货方面的成功率超过90%。
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京东商城部署实习机器人执行零售任务
京东商城已整合首批实习机器人员工，担任迎宾、导购、理货员和信息提供者等角色。理货机器人采用JoyAI-RA模型，在货架补货和商品整理等任务上实现了超过90%的成功率。此举是京东更广泛的“智能机器人产业加速计划2.0”的一部分，该计划于2026年初启动，旨在推进其机器人解决方案平台。