Salesforce 已与 FIFA 合作，利用其 Slack 平台和人工智能解决方案来支持 2026 年世界杯。Slack 将作为三个主办国人员和志愿者的中央通信中心，自动化后勤流程。此外，Salesforce 的人工智能驱动的 Agentforce 360 将为数百万球迷提供实时支持，并管理与合作伙伴和地方当局的 B2B 通信。 AI
影响 此次部署展示了人工智能和集成通信平台如何管理复杂的、大规模的活动，并可能影响未来的活动管理策略。
排序理由 一家主要科技公司与一个全球体育组织就一项大型赛事达成的合作伙伴关系。
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