相当一部分消费者(超过50%)打算使用AI购物助手,但只有11%的零售商已准备好应对这一转变。这种准备程度的差距源于碎片化数据和不一致的产品目录等基础性问题,而非零售商缺乏雄心。AI助手需要强大的数据基础设施才能有效运行,需要解决现有的系统限制,而不是绕过它们。 AI
影响 零售商必须投资数据基础设施,以支持AI购物助手日益增长的普及。
排序理由 文章讨论了一个趋势及其对零售商的影响,提供了建议,而不是宣布新产品或研究。
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