代理式商务(Agentic commerce),即AI代理代表消费者进行交易,将对零售业产生重大影响,到2030年可能影响多达1万亿美元的美国零售收入。这一转变要求重新设计电子商务平台,从以人为中心的视觉浏览转向以代理为中心的属性、定价和可用性数据。投资于干净、结构化、机器可读产品数据的公司将更有利于被这些代理发现,而品牌忠诚度将通过代理配置而非传统营销活动来体现。 AI
影响 代理式商务将通过优先考虑结构化数据和代理偏好而非传统营销来重新定义零售业,到2030年可能转移1万亿美元的收入。
排序理由 产品负责人发表的关于代理式商务未来趋势的观点文章。
- Braze Customer Engagement Platform
- McKinsey & Company
- North America Languages Experience
- Udit Mehrotra
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