ServiceNow 的一份新报告强调了 AI 采用方面存在的巨大差距,领先的公司优先考虑对人才的投资和运营纪律,而不是仅仅进行技术进步。这些“领跑者”组织(约占受访者的 21%)在 AI 技能提升、统一数据战略和清晰的 AI 愿景方面,比同行表现出更高的比率。报告强调,真正的 AI 成熟度和生产力提升源于领导层的愿景、整合的培训以及从头开始重新设计流程的意愿,而不是简单地将 AI 应用于现有的、可能存在缺陷的工作流程。 AI
影响 强调了人力资本和战略愿景在成功采用 AI 方面的重要作用,表明组织在有效利用 AI 方面需要调整关注点。
排序理由 对一家公司发布的 AI 成熟度指数报告的评论。
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