RingCentral 通过与 Shopify、Calendly 和 WhatsApp 集成，增强了其 AI 接线员 (AIR) 产品。这些新功能使 AIR 能够处理客户服务任务，例如回答订单咨询、安排预约以及回复 WhatsApp 消息。该公司旨在将 AIR 定位为中小企业的“数字员工”，将其用途从基本的电话接听扩展到跨各种平台管理更复杂的客户互动。 AI
影响 扩展了 AI 在中小企业客户服务中的作用，实现了更复杂的日常任务自动化。
排序理由 现有 AI 驱动的商业工具的产品更新。
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- AIR
- AI Receptionist
- Beth Owens
- Calendly
- IDC
- Joe Fahrner
- Keller Interiors
- Maple Federal Credit Union
- Michelle Morgan
- RingCentral
- Shopify
- Tara Breaux
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