AWS 推出了一个新系统，供餐厅使用由 Amazon Connect 提供支持的 AI 主机来处理电话订单。该 AI 主机可以接听来电、回答菜单问题、查找附近的取货点并确认订单，所有这些都无需应用程序或网站。该解决方案集成了 Amazon Connect 用于电话通信，集成了 Amazon Lex V2 with Agentic Voice 用于语音处理，并集成了 Amazon Connect AI 代理用于对话编排，通过 Amazon Bedrock AgentCore 连接到餐厅后端。 AI
影响 该系统可以通过自动化电话订单接收来简化餐厅运营并改善客户体验。
排序理由 这是一个针对特定 AI 服务应用的 the product launch，而不是核心 AI 模型发布或研究突破。
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- AgentCore Gateway
- Amazon Bedrock AgentCore
- Amazon Connect
- Amazon Connect Agentic Voice
- Amazon Connect AI agent
- Amazon Lex V2
- AWS Cloud Development Kit (AWS CDK)
- Model Context Protocol (MCP)
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