新研究表明,主要专注于通过人工智能减少员工数量的公司可能犯了战略性错误。自动化取代的是任务,而增强则扩展了人类的能力,培养创造力、判断力和创新能力。当人工智能被视为替代工具时,员工会担心失业并对其产生不信任感,这会阻碍开放的实验和改进。更有效的方法是让员工参与进来,展示人工智能的支持性作用,并建立信任,从而解锁一个复利增长周期,让员工充当该技术的“驾驶员”。 AI
影响 优先考虑人工智能增强而非自动化的公司,可以通过赋能员工来促进创新和长期增长。
排序理由 文章基于关于人工智能战略的研究提出了一个观点,侧重于增强而非自动化。
- Ashish Kumar
- Emlyon business school
- Guillaume Coqueret
- Jan-Emmanuel De Neve
- Prosper Insights & Analytics
- Saïd Business School
- Trinity College Dublin
- University of Oxford
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