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Prosper Insights & Analytics
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LLM重塑数字营销，推动品牌转向应用和第一方数据
大型语言模型的兴起正在从根本上改变数字营销，人工智能驱动的摘要和零点击体验正在颠覆传统的基于搜索的发现方式。严重依赖搜索意图的品牌面临重大挑战，因为消费者日益增长的需求被人工智能预测，减少了主动搜索的必要性。拥有强大直接互动渠道的公司，特别是移动应用，更有能力维持客户关系并获取宝贵的第一方数据，这在注重隐私的环境中变得至关重要。
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消费者期望零售业利用人工智能实现个性化和提速
根据一项新研究，消费者越来越接受人工智能工具在零售领域的应用，并期望它们能增强个性化、速度和便利性。SOTI的一份报告显示，相当一部分购物者希望通过人工智能获得改进的产品推荐和视觉搜索功能。在拥抱人工智能驱动的个性化和定制化优惠的同时，消费者也对数据隐私以及其信息被零售商如何利用的透明度表示担忧。