续约 ServiceNow 合同的客户在续约时遇到了意外的涨价，原因是强制捆绑了 Now Assist AI 套件。虽然 ServiceNow 尚未正式确认强制捆绑 AI 的政策，但 r/servicenow 社区的讨论显示，客户在续约时正经历更高的成本，AI 组件默认包含在内。文章建议客户仔细比较当前合同与新的续约报价，以识别并可能协商与 AI 相关的价格上涨，将其与标准的指数化成本区分开来。 AI
影响 潜在的成本增加和企业采用 ServiceNow 的 AI 功能时的谈判复杂性。
排序理由 客户对特定产品的定价和捆绑做法的抱怨。
AI 生成摘要 · Google Gemini · 来自 1 个来源。 我们如何撰写摘要 →
