一份报告表明,相当一部分员工正在使用未经批准的AI工具,并且常常涉及机密数据,这并非出于抵制,而是因为公司批准的工具无效。WalkMe的CEO Dan Adika等高管观察到的这种行为表明,问题出在产品本身,而非员工的破坏。这些发现突显了领导层基于部署指标对AI采用的看法与员工为满足截止日期而使用功能性(尽管未经批准)工具的现实之间存在脱节。 AI
影响 凸显了企业AI战略中的一个关键差距,表明需要更好地选择工具和衡量使用情况,以满足员工需求。
排序理由 CEO的观点文章,基于一份报告讨论AI采用的挑战。
- ChatGPT
- chief information officer
- Claude
- Copilot
- Dan Adika
- Digital adoption platform
- State of Digital Adoption Report
- WalkMe
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