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Zeigarnik effect
Zeigarnik effect
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UserGuiding首席执行官表示，入职清单是SaaS用户激活的关键
Osman Koç，UserGuiding首席执行官，强调了入职清单在软件即服务（SaaS）用户激活中的关键作用。这些清单引导新用户完成基本的产品功能和工作流程，通过蔡格尼克效应等心理学原理，减轻认知负担并创造成就感。Koç建议在入职初期优先处理核心价值驱动的任务，而非行政任务，以最大限度地提高用户参与度和留存率。
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高智商的习惯被误解为负面特质
心理学家们发现，一些常被误解为负面特质的习惯，实际上是高智商的标志。这些习惯包括：通过质疑确定性和分配注意力而显得“爱评判”；容忍多项未完成的任务，关注要点而非逐字细节而显得“心不在焉”；在对话中走神进行内部思考而显得“心不在焉”；以及通过追问和吸收非直接信息而显得“爱管闲事”。这些行为源于积极开放的思维、高度的认知需求以及容忍模糊性的能力等特质，这些特质有助于更深入的处理信息和解决问题。
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心理学家揭示两个“混乱”习惯，能提高效率和创造力
心理学研究表明，两个看似违反直觉的习惯实际上可以提高效率和创造力。第一个是蔡格尼克效应（Zeigarnik effect），即故意将任务以可见的方式留未完成，以保持认知投入并便于之后恢复。第二种习惯是接受一定程度的工作空间混乱，一些研究表明这可以通过放松思维对常规的束缚，从而产生更多原创和非传统的想法。这两种习惯都源于对模糊性的舒适感，与优先快速确定任何答案的强烈的封闭需求形成对比。