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安全团队使用工单数据微调Reranker，提升RAG效果

一个安全运营团队通过使用现有的工单数据微调Reranker模型，增强了其RAG（检索增强生成）流程。这种方法利用了分析师在结案笔记中隐含的相关性判断，在不改变模型架构或嵌入模型的情况下，使平均倒数排名（MRR）提高了41%。该团队发现，通过分析分析师如何引用之前的工单，他们可以为Reranker生成有价值的训练数据，从而提高其将LLM（大语言模型）的答案与相关历史安全工单关联起来的能力。