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AI代理集成关键在于协议而非专用API

文章认为，当前依赖于专用、点对点API集成的AI代理与企业软件集成方式是不可持续的，并会导致巨大的维护开销。文章提出，在协议层面实现标准化，以Merge的MCP服务器等系统为例，是使AI代理能够有效访问和整合来自不同系统数据的关键。这种统一的集成API允许AI代理通过单一、可预测的模式与各种数据源进行交互，从而简化了诸如审计集成健康状况或跨HR、CRM和票务系统进行数据交叉引用等复杂任务。