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  1. TOOL · CL_335169 ·

    AI生成的投诉增加了解决率,但存在事实错误的风险

    一项最新研究表明,使用AI起草消费者投诉可以使获得有利结果的可能性提高约7个百分点。研究人员发现,像ChatGPT和Claude Sonnet-5这样的AI模型,在被提示改进投诉的清晰度和专业性时,有时会引入原始消费者陈述中不存在的事实不准确之处或法律术语。该研究建议消费者仔细审查AI生成的投诉,以确保准确性,并确保文本真实反映其个人经历,因为最终内容仍由消费者负责。

  2. COMMENTARY · CL_272211 ·

    生成式AI助长金融欺诈抬头,企业损失数十亿美元

    生成式AI正在提高金融欺诈的复杂性和普遍性,组织因付款错误和冒充策略而损失了大量收入。TransUnion最近的一项研究表明,企业因欺诈损失了约7.7%的年收入,总计5340亿美元。注册舞弊审查师协会报告称,绝大多数反欺诈专业人士都观察到了AI生成的欺诈文件的增加,并且许多人认为自己没有能力应对。敦促财务主管实施更严格的控制措施,包括定期验证供应商银行账户详细信息以及在付款流程中为自动化设定明确界限,以减轻这些风险。

  3. MEME · CL_269983 ·

    用户呼吁取缔信用报告机构,理由是AI滥用

    一位Mastodon用户强烈反对信用报告机构,主张通过立法彻底取缔它们。该用户特别点名Experian、Equifax和TransUnion,认为它们无能、缺乏问责制,并且滥用AI阻碍逻辑流程是其立场的原因。这种情绪与信用评级本身无关,而是与其机构的运营失败有关。

  4. COMMENTARY · CL_195005 ·

    营销领导者预计人工智能将增长,但数据就绪度存在差距

    TransUnion 对 100 位营销领导者进行的最新调查显示,预计的人工智能营销投资与当前的数据就绪度之间存在显著差距。尽管 89% 的领导者预计人工智能营销支出会增加,但只有 36% 的人认为他们的组织在数据方面已做好充分准备。这种差异涵盖了围墙花园和人工智能搜索等各个领域,这表明搜索引擎优化专业人员需要将数据就绪度作为一项公司范围内的挑战来提出,以证明预算分配的合理性。

  5. COMMENTARY · CL_189636 ·

    尽管发布了新的 SEO 操作手册,AI 营销投资回报率仍滞后

    一本关于人工智能用于搜索引擎优化的新操作手册,由 GreenBanana SEO 的创始人撰写,可在亚马逊上以 1.99 美元的价格购买,出版日期为 6 月 26 日。与此同时,TransUnion 的一项调查表明,只有 53% 的营销人员从 AI 中获得了显著的投资回报率,数据和流程就绪度是许多营销人员面临的关键限制因素。

  6. COMMENTARY · CL_184515 ·

    营销人员在预算增加的情况下难以实现AI投资回报率;AI手册定价1.99美元

    一项最新调查显示,只有53%的营销人员从人工智能计划中获得了显著的投资回报,只有36%的人报告在数据和流程方面做好了准备。尽管面临这些挑战,89%的营销人员正在增加他们的人工智能预算。另外,一位创始人将一本全面的AI搜索手册定价为1.99美元,该手册将于6月26日在亚马逊上市,并于7月21日发布新闻稿。

  7. RESEARCH · CL_157462 ·

    移民局通过信用卡数据经纪商获取家庭住址

    美国移民与海关执法局(ICE)通过一个始于用户办理信用卡的数据供应链,获取了个人家庭住址。这些最初提供给金融机构的个人信息,随后会分享给Experian和Equifax等信用报告机构。这些机构又将信用头数据提供给Thomson Reuters等公司,后者将其整合到其调查产品CLEAR中。ICE购买CLEAR的访问权限,使其无需搜查令即可搜索个人住址,并可以使用Palantir的ELITE系统进一步优化搜索。参议员Ron Wyden和律…