The Infatuation

信用卡巨头通过收购生活方式平台建立客户忠诚度

美国运通（American Express）和大通银行（Chase）等主要信用卡公司越来越多地收购生活方式和预订平台，为持卡人建立一体化的生态系统。美国运通收购了 Resy 和 Tock，而大通银行收购了 The Infatuation，整合这些服务以提供独家优惠并控制消费者交易的更多环节。这一战略将重点从传统的积分和奖励转移到创造无缝的垂直整合体验，鼓励用户在发现、预订、支付和奖励方面都留在发卡机构的生态系统中。