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Meta、OpenAI 和 Uber 的代理学会了主动沟通

Meta 的 Muse、OpenAI 的 Dots 和 Uber 的司机助手正在开创一种新的 AI 代理方法，即代理主动发起沟通，而不是等待用户提示。这一转变带来了新的挑战：确定这些主动消息的最佳时间、渠道和内容，以最大限度地提高用户价值，同时最大限度地减少干扰。公司正在利用现有的机器学习技术，如提升模型和接受度模型，以及更新的决策模型，来解决这个复杂的预测问题。