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  1. TOOL · CL_31801 ·

    消费者期望零售业利用人工智能实现个性化和提速

    根据一项新研究，消费者越来越接受人工智能工具在零售领域的应用，并期望它们能增强个性化、速度和便利性。SOTI的一份报告显示，相当一部分购物者希望通过人工智能获得改进的产品推荐和视觉搜索功能。在拥抱人工智能驱动的个性化和定制化优惠的同时，消费者也对数据隐私以及其信息被零售商如何利用的透明度表示担忧。