Sarah Edwards

服务型企业基于结果的定价面临采纳障碍

尽管基于结果的定价（OBP）被认为是未来增长和客户满意度的必要条件，但由于重大的运营障碍，服务型企业在很大程度上仍处于理想化阶段。虽然首席执行官们热衷于将收入与计费小时数脱钩并提高估值倍数，但交付团队则引用了执行不可预测性和客户依赖性，而财务团队则担心或有付款的临时资金问题。许多公司正在采用混合模式，将基本费用与基于结果的奖金相结合，作为迈向OBP的更实际步骤。