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Sales Cloud
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Salesforce 与 Anthropic 深化 Claude 集成，面向企业开发者
Salesforce 正在深化与 Anthropic 的 Claude 的集成，超越了基础模型的使用，建立更重要的合作伙伴关系。此次合作旨在增强跨越 Service Cloud 和 Sales Cloud 等各种 Salesforce 产品中的企业开发者的能力。此次集成预计将利用 Claude 的先进 AI 功能，在 Salesforce 生态系统中提供技术优势并改善用户体验。
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Salesforce将Sales Cloud更名为Agentforce Sales
根据其发布说明，Salesforce已于2026年7月1日正式将其销售产品系列从Sales Cloud更名为Agentforce Sales。此次更名主要影响产品的品牌和文档，标志着Salesforce向以代理为中心的（agent-centric）功能迈进。然而，原始资料并未确认任何底层模型更改、新功能或现有许可证或SKU的变更，并强调用户应在其各自组织和合同中核实任何具体影响。