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COMMENTARY · CL_231175 · Sep 2 · 00:38

Anthropic 因“可疑信号”封禁付费 Claude 用户

Anthropic 以“可疑信号”为由封禁了付费客户，包括使用其高端 Claude Max 套餐的用户，但未提供具体原因或违反的政策。用户报告称收到来自 Safeguards Team 的模板邮件，导致账户被暂停，严重影响了他们的工作。这种不透明的处理方式，被形容为具有“2010年代谷歌账户封禁的风格”，与 Anthropic 作为一家谨慎负责的 AI 实验室的公众形象形成鲜明对比，让付费用户对其公司的客户服务和执行实践感到不信任。