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实体 ROG Delta II KJP

ROG Delta II KJP

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  1. TOOL · CL_227455 ·

    华硕因耳机接收器更换问题拒绝忠实客户，在强烈抗议后让步

    一位忠实的华硕客户在花费超过30000美元购买华硕产品后，其ROG Delta II KJP游戏耳机的无线接收器更换请求被拒绝。该公司最初的立场是配件不在保修范围内，尽管接收器是耳机的一个核心部件。在客户于Reddit上分享其经历后，一位华硕代表介入，道歉并升级了此事，这可能表明客服对保修政策存在误解。