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Park Jong-chul
Park Jong-chul
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星巴克韩国因AI宣传活动引发的强烈反对而关闭门店进行历史培训
星巴克韩国将暂时关闭2000多家门店半天，对其员工和董事长进行强制性的历史和社会敏感性培训。此前，一项人工智能生成的营销活动不当提及了光州起义，并使用了呼应学生活动人士遭受酷刑死亡事件警方声明的口号，引发了广泛的强烈反对和抵制。该活动被迅速撤下，首席执行官被解雇，支付量大幅下降。
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星巴克韩国因人工智能生成的“坦克日”促销活动而关闭门店
星巴克韩国因一次执行不当的咖啡促销活动而暂时关闭所有门店，该活动提到了光州起义和其他敏感历史事件。该公司使用人工智能工具生成营销标语，其中一个标语“拍案而起”让人联想到一名学生活动家死亡的臭名昭著的警方解释。另一项促销活动将与光州大屠杀相关的日期标记为“坦克日”，引起了公众的强烈不满。
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星巴克韩国就“坦克日”营销失误致歉
星巴克韩国就一项引起韩国民众极大不满的营销活动公开道歉。该推广活动恰逢光州民主化运动纪念日，其使用的语言和图像被认为是在嘲讽韩国的民主历史和过去的侵犯人权行为。作为母公司的新世界集团（Shinsegae）高管为此事亲自道歉，承担全部责任，并承诺今后将更加尊重历史和公众情感。