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  1. TOOL · CL_319467 ·

    DobroDesk推出模型上下文协议以实现AI驱动的支持交接

    模型上下文协议（MCP）是DobroDesk的一款AI客户端，使支持代理能够与客户对话互动并将其分配给同事。该协议允许AI助手阅读过往消息、搜索特定订单，并建议合适团队成员进行交接。该系统强调对AI权限的精细控制，确保助手只能访问用户和DobroDesk平台明确授予的数据和操作，并提供撤销和管理重新连接的选项。