Martin Simoncic

人工智能为保险业提供了有机增长的新途径

保险业正面临传统增长方式的挑战，如收购和聘用经验丰富的销售人员，因为新员工的验证率低且劳动力老龄化。人工智能通过自动化潜在客户定位、个性化会议准备和续期管理等任务来提供解决方案，使销售人员能够专注于面向客户的活动和高价值账户。虽然信任和对失业的担忧是采用的障碍，但人工智能被呈现为增强销售人员效力的工具，而不是取代他们，人工智能驱动的活动显示出显著更高的参与率。