Manu Khetan

人工智能重塑电子商务和专业技能

人工智能在电子商务中的融合正在从根本上重塑零售格局，其作用已超越简单的搜索，发展到提供综合答案和个性化体验。品牌若未能适应生成引擎优化，或采用通用的聊天机器人而非融入用户旅程的对话式界面，将面临失去客户叙事的风险。此外，专业人士必须通过有意识地引导人工智能、专注于自身独特的人类优势并拥抱自我激励，才能在快速变化的工作环境中保持相关性，进化为“人工智能原生人类”。