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Kevin Greenway
Kevin Greenway
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尽管网络犯罪成本不断上升，端点安全仍滞后
尽管在网络安全方面进行了大量投资，端点仍然是企业的主要漏洞，预计到2029年网络犯罪成本将达到15万亿美元。Forrester的Paddy Harrington等专家强调，从检测转向预防至关重要，因为代理系统继承了与人类用户相同的风险。对边缘计算和混合工作模式日益增长的依赖，进一步加剧了端点安全的复杂性，使得基础保护和勤奋的补丁更新对于打击网络钓鱼和未经审查的AI应用程序等威胁至关重要。
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人工智能和远程工作重塑终端策略，增加IT复杂性
由于人工智能和远程工作趋势，传统终端在工作中的作用已减弱，焦点转向基于云的访问和设备灵活性。虽然员工重视这种自由，但IT部门在管理日益增多的设备和解决影子AI等安全风险方面面临着日益增长的复杂性。报告显示，统一终端管理软件市场显著增长，但IT团队在与其他计划并行的情况下，难以跟上这些需求。此外，PC在三年后的总体拥有成本增加，使得定期硬件更新成为更具成本效益的策略，尽管存在初始投资和潜在的停机时间。
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AI工具和设计原则旨在减少用户摩擦和数字疲劳
设计师正通过使技术适应用户熟悉的行为并最小化上下文切换来专注于减少用户摩擦和数字疲劳。关键策略包括减少不必要的点击、呈现下一个合乎逻辑的操作、将产品集成到用户首选的工具（如Slack或ChatGPT）中，以及跨不同应用程序和设备保存用户进度。目标是创造更无缝、更不费力的数字体验，让用户能够专注于他们的任务，而不是导航复杂的流程。