Jordan Broggi

梅西百货和家得宝拥抱人工智能改造零售运营 · 追踪3个来源

梅西百货和家得宝等零售商正在将人工智能整合到其运营中，以增强决策能力、简化供应链并改善客户体验。梅西百货正在采纳“人工智能优先”的理念，将智能嵌入系统以实现个性化、搜索和软件开发，从而缩小信号与行动之间的差距。家得宝也在重塑其技术领导力，并实施人工智能工具，例如客户服务人工智能系统和名为 Magic Apron 的人工智能助手，同时还利用 Microsoft Copilot 和 Anthropic 的 Claude 等工具进行内部运营和软件开发。