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Jess Turner
Jess Turner
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万事达卡高管称：金融个性化提升欺诈防御能力
金融服务中的个性化提供了双重好处，既能改善客户体验，又能加强欺诈防御。将这些视为独立举措的机构会错失良机，因为支持定制化推荐的数据基础设施同样能够检测欺诈交易。通过整合这些能力，金融公司可以构建一个服务于个性化和安全需求的数据基础，从而建立更大的信任和效率。
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银行在运营开放金融数据以实现个性化方面面临挑战
尽管在基础设施方面进行了大量投资，但银行在将开放金融数据的访问转化为切实的业务利益方面仍面临挑战。虽然许多机构已经建立了API和数据共享框架，但在运营化从这些数据中获得的洞察力方面存在差距。大多数消费者愿意为更好的数字金融管理而更换提供商，但只有一小部分银行具备大规模提供个性化服务的成熟数据能力，这导致客户流失和错失收入机会。