Intercom Fin

SaaS转向AI代理的基于结果的定价，重视结果而非席位

SaaS行业正从传统的按席位定价模式转向AI代理的基于结果的定价模式。这种新模式根据可衡量的任务的成功完成情况向客户收费，例如解决支持工单或生成潜在客户，而不是按用户固定收费。EliseAI（专注于物业管理AI）和Intercom Fin（AI支持代理）等公司正在成功实施这一策略，通过将供应商收入与交付的客户价值相结合，展示了其扩展AI业务的潜力。