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AI 集成引发领导力辩论：提升技能还是削减成本？

企业领导者正在努力将 AI 整合到他们的运营中，重点是提升员工技能，而不是简单地削减成本。giffgaff 的 CEO Kate Dohaney 强调培训员工以承担 AI 带来的新的战略职责。这种方法与更侧重于削减成本的心态形成对比，正如 Standard Chartered 的 Bill Winters 所指出的那样，他关于用 AI 取代“低价值人力资本”的言论引发了道歉和对再培训的承诺。