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Voicebox 支持语音客户反馈，目标是实现类似谷歌地图的评论

由首席执行官 Karan Gupta 领导的初创公司 Voicebox 正在开创一种新的客户反馈收集方法，允许用户录制语音笔记，而不是依赖传统的电子邮件或电话。这种方法利用语音识别技术的进步，通过物理位置的二维码或 NFC 芯片实现快速准确的反馈提交。该公司旨在将该系统扩展到一个公共目录，类似于谷歌地图评论，用户可以在其中分享意见并发现关于企业的众包反馈。