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  1. COMMENTARY · CL_142733 ·

    零售商利用实时价值和忠诚度计划来提升客户参与度

    在当今注重成本的经济环境中，零售商发现提供实时价值对于客户忠诚度至关重要。消费者越来越重视可负担性和完整的购物体验，而不仅仅是低价，其中相当一部分人看重价格标签之外的因素。允许客户在结账时将积分用作一种货币的忠诚度计划，例如积分支付（PwP）系统，正成为零售商提供即时节省和增强客户参与度的关键策略。