Dr. Mitchell Tang

研究：医生回复时间受患者留言写作风格影响

Mitchell Tang 博士及其同事最近的一项研究分析了超过 360 万条患者留言，以了解影响医生回复时间的因素。研究发现，在留言开头提及医生姓名、表达积极情绪以及提供详细描述（超过 100 字）会显著增加及时回复的可能性。有趣的是，患者的教育水平和过度使用标点符号并不会影响回复率。Tang 博士建议，AI 工具可以帮助患者起草更有效的留言，以确保他们获得医生所需的关注。