Dave Glaser

支付速度已不足够，强大的运营是关键

虽然支付速度已成为普遍提供的服务，但企业需要强大的运营能力来处理支付失败和异常情况。美联储指出，支付量显著增加但价值增长缓慢，这意味着财务团队处理的交易量更大，一旦失败就需要进行对账和解释。诸如账户信息不正确、欺诈、网络超时或账户已关闭等问题都会导致支付停滞，产生额外成本并损害客户信任。LexisNexis Risk Solutions 报告称，每损失一美元，追回欺诈的成本就是 5.75 美元，这凸显了除了速度之外，有效的支付运营至关重要。