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华为 NetCanvas 赋能 AI 智能体“看见”网络进行故障排除

华为 GTS 团队开发了 NetCanvas，一个新颖的系统，为 AI 智能体配备了“视觉工作记忆”，以克服网络故障排除中的“拓扑遗忘症”。通过提供交互式可视化拓扑，NetCanvas 使 AI 智能体能够“查看网络”并执行认知卸载，类似于人类专家。这种方法显著提高了故障排除的准确性，在 CTBench 数据集上的任务完成率从 30.3% 提高到 54.5%，并减少了探测步骤和 token 成本。