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  1. TOOL · CL_182533 ·

    思科TAC支持升级为AI聊天机器人，用户感到沮丧

    一位Mastodon用户对思科技术支持中心（TAC）表示沮丧，因为他们的支持互动被升级为与AI聊天机器人进行对话。用户报告称，聊天机器人没有提供解决方案，他们不得不独立找到答案。他们还提到试图通过客户经理禁用聊天机器人功能但未成功。