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人工智能搜索引擎优先考虑公关；公司必须塑造其叙事

随着ChatGPT和Google Gemini等人工智能搜索引擎成为消费者和投资者获取信息的主要来源，公司越来越认识到积极塑造自身叙事的需求。这些人工智能模型比公司自身的声明更看重第三方媒体报道，使得赢得媒体关注和公共关系对于影响人工智能生成的响应至关重要。Gartner预测，由于日益依赖人工智能获取信息以及用户对人工智能提供答案的信任，到2027年公关预算将翻一番。