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CARS24
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Google 将 NotebookLM 更名为 Gemini Notebook；Cars24 使用 OpenAI 代理
Google 已将其前身为 NotebookLM 的 AI 笔记应用程序更名为 Gemini Notebook。此次更名标志着与 Google 的 Gemini 生态系统更深入的整合，同时该应用程序仍保持独立产品。此外，二手车交易平台 Cars24 正在利用 OpenAI 的语音和聊天代理，每月管理超过一百万分钟的对话，成功挽回了 12% 的潜在客户。
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CARS24 利用 OpenAI 智能体提升客户对话和潜在客户挽回率
CARS24 通过集成 OpenAI 的技术，显著增强了其客户服务运营。该公司现在每月处理超过一百万分钟的对话，使用由 OpenAI 驱动的语音和聊天智能体。此次集成还将先前流失的潜在客户挽回率提高了 12%，并使得 CARS24 各个团队能够实施智能体工作流。