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  1. SIGNIFICANT · CL_28639 ·

    诺基亚部署智能体AI以自动化电信网络故障排除

    诺基亚已在其Altiplano、Corteca和Broadband Easy固定网络平台上推出了智能体AI功能。这些AI智能体旨在自动化故障排除、改善客户支持并加速光纤部署，目标是将现场访问次数减少50%，并将首次呼叫解决率提高到50%以上。该公司预计此举将抓住到2030年预计达62亿美元的自主AI系统电信市场。