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百融智能在AICC领域转向以绩效为基础的AI Agent

百融智能已将其业务重点转向AI联络中心（AICC）解决方案，开发企业级AI Agent，这些Agent负责特定任务，并根据绩效获得报酬。尽管由于金融行业的监管变化导致整体收入下降，但该公司在2026年上半年的AICC业务同比增长了52%。百融正在将这些被称为“硅基客服”的AI Agent扩展到物流和证券等新行业，目标是通过投资和整合实现可扩展的增长模式。