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实体 Beth Worrall

Beth Worrall

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  1. TOOL · CL_299121 ·

    人工智能和通信技术旨在弥合实体零售中的数字期望差距

    实体零售在满足消费者（尤其是习惯了在线购物和社交媒体发现的即时满足感的Z世代）的即时期望方面面临挑战。传统的工具，如对讲机和信息亭，不足以帮助店员快速找到小众产品或回答客户的疑问。人工智能与通信设备的集成，例如耳机，可以为店员提供库存、发货和专业知识的实时信息，从而弥合数字期望与店内体验之间的差距。